當維珍航空執行長理查布蘭森出人意料地造訪維珍航空的一家分公司時，
他發現一名員工在沙發上打瞌睡。他在旁邊拍了一張照片，
隨後將其發佈到網上，並附上令人驚訝的標題：
“ 這名員工為了保持公司客戶滿意度第一而努力工作，現在他太累了，這迫使他休息一下。“